菱進ホールディングス株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報、個人番号および特定個人情報（以下個人番号と特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。）を適切に取扱うことが当社の社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客様の個人情報と特定個人情報等の保護に万全を尽くしてまいります。
なお、詳細については「個人情報のお取扱いについて」をご覧ください。

1. 当社は、お客様の個人情報・特定個人情報等の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
2. 当社は、お客様の個人情報・特定個人情報等を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報・特定個人情報等の利用目的を通知または公表し、お客様の個人情報・特定個人情報等をその利用目的の範囲内において使用いたします。特定個人情報等について、法令で定められた利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
3. 当社では、個人情報・特定個人情報等を取扱うすべての役職員が個人情報・特定個人情報等の保護の重要性を理解し、お客様の個人情報・特定個人情報等を適切に取扱うよう教育いたします。
4. 当社は、お客様の個人情報・特定個人情報等に関し、不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
5. 当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、法令に定める場合を除き、お客様の特定個人情報等を第三者に提供することはいたしません。
6. 当社がお客様の個人情報・特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、お客様の個人情報・特定個人情報等の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
7. 当社では、お客様の個人情報・特定個人情報等の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報・特定個人情報等の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
8. 当社は、個人情報・特定個人情報等の保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

菱進ホールディングス株式会社（以下「当社」という。）は、個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報・個人番号・特定個人情報（以下個人番号および特定個人情報をあわせて「特定個人情報等」という。）の取扱いに細心の注意を払っております。
当社における個人情報・特定個人情報等のお取扱いについて、以下に公表いたします。

1. 個人情報の利用目的について

   当社は、お客様の個人情報を当社の業務において（他の事業者等から委託された業務を含みます）お客様との取引や契約を適切かつ円滑に履行するために必要な範囲内で利用いたします。

   「個人情報の利用目的」

   1. お客様に対し、取引結果等の報告を行うため
   2. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
   3. 取引の管理や取引解約後の事後管理のため
   4. 他の事業者等から、個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
   5. 市場調査およびデータ分析等によるサービスの研究・開発のため
   6. その他当社の業務においてお客様との取引や契約を適切かつ円滑に履行するため。
2. 特定個人情報等の利用目的について

   当社は、特定個人情報等を、「１．個人情報の利用目的について」の記載内容にかかわらず、別表記載の個人番号関係事務の範囲および利用目的の為に利用致します。

3. 適正な取得について

   当社は、お客様の個人情報・特定個人情報等を適正に取得いたします。

4. 個人情報・特定個人情報等の第三者提供について

   当社は、個人情報をお客様の承諾なしに当社以外の者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。なお、特定個人情報等については、お客様の承諾を得たとしても、以下の（１）および（５）の場合を除いて、当社以外の者に提供することはありません。

   • （１）個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合
   • （２）共同利用を行う場合
   • （３）個人情報保護法第２７条第２項および第３項に定める手続きを行う場合
   • （４）学術研究機関等が学術研究目的で取扱う必要がある場合
   • （５）その他法令に基づき開示・提供を求められた場合
5. ダイレクトメール等の中止について

   当社は、当社からのセールスに関するダイレクトメールの送付やお電話等での勧誘について、お客様からの中止の申し出をいただいたときは、遅滞なくそれ以降の当該目的での個人情報の利用・提供を中止する措置をとります。

6. 安全管理措置の実施について

   当社は、個人情報・特定個人情報等への不正アクセスや、個人情報・特定個人情報等の漏えい、滅失、毀損等を防止するために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理策を定め、必要かつ適切な措置を実施して、お客様の個人情報・特定個人情報等を適切に管理いたします。

   当社が安全管理のために講じる措置は以下の通りです。

   （基本方針の策定）

   当社では、個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

   （個人データの取り扱いに係る規律の整備）

   当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取り扱い規程を策定しています。

   （組織的安全管理措置）

   当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う役職員および当該役職員が取扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

   （人的安全管理措置）

   当社では、個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。

   （物理的安全管理措置）

   当社では、個人データを取扱う区域において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

   （技術的安全管理措置）

   当社では、アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

   （外的環境の把握）

   当社が外国において個人データを取扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています。

7. 取扱いの委託について

   当社が、業務委託に伴い個人情報・特定個人情報等の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報・特定個人情報等が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針および規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報・特定個人情報等の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで委託いたします。

   当社は、外国に所在し、個人情報保護法の基準に適合する体制整備を実施した事業者に対し個人データの取扱いを委託する場合は、事業者の体制整備の実施が継続的に確保されるよう必要な措置を講じます。 当社は個人情報保護法の定めに従い、お客さまの求めに応じて、必要な措置に関する情報提供を行います。後記のお問い合わせ窓口までお問合せください。

8. 保有個人データ等の開示等を求める手続

   個人情報保護法に基づいて当社の保有個人データ等の開示等（利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等）を求める手続は、以下のとおりです。
   なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合があります ので、ご了承ください。

   （１）受付手続

   下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に電話、FAXまたは郵便でお申込みください。
   受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申上げますが、下記の窓口および方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付、電磁的記録の提供その他の方法により回答します。
   また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書をご提出いただく場合があります。

   （２）開示等の求めの手続ができる方

   • ①お客様ご本人
   • ②お客様が未成年者または成年被後見人の場合のお客様の法定代理人
   • ③開示等の求めの手続についてお客様ご本人が委任した代理人

   （３）ご本人または代理人の確認

   ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認等により確認させていただきます。
   代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

   （４）お問合せ窓口

   保有個人データ等の開示等、あるいは個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等は以下までご連絡ください。

   〒105‐0004

   東京都港区新橋６－１７－１５　菱進御成門ビル

   菱進ホールディングス株式会社

   TEL　03(5425)7090

   FAX　03(5401)5512

   なお、受付時間は平日の午前9時00分から午後5時15分までとなります。

9. 改訂について

   当社では、お客様の個人情報・特定個人情報等の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、「個人情報保護方針」・「個人情報のお取扱いについて」を改訂することがあります。
   特に重要な変更につきましては、当社窓口においてお知らせします。

以　上

当社および当社グループは、次のとおり反社会的勢力に対する基本方針を定め、役職員一同これを遵守することにより、業務の適切性と安全性の確保に努める。

1. 組織としての対応

   反社会的勢力に対しては、経営トップ以下、組織全体として対応する。
   また、反社会的勢力に対応する役職員の安全を確保する。

2. 外部専門機関との連携

   平素から、警察、弁護士等外部機関との緊密な連携関係構築に努める。

3. 取引を含めた一切の関係遮断

   反社会的勢力に対しては、取引関係を含めて、一切の関係を遮断する。

4. 有事における民事と刑事の法的対応

   反社会的勢力による不当要求を拒絶し、必要に応じて民事および刑事の両面から法的対応を行う。

5. 裏取引や資金提供の禁止

   反社会的勢力との裏取引は絶対に行わない。

   また、反社会的勢力への資金提供は絶対に行わない。

以　上